Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Физкульт» (сайт fizkult.ai и Telegram-бот @fizkult_bot).

2. Какие данные обрабатываются

• Данные Telegram: идентификатор пользователя, username, имя, языковые настройки;
• Контактные данные: e-mail (если вы его указали);
• Данные о тренировках и состоянии организма из подключённого вами аккаунта Garmin: тренировки (вид, длительность, дистанция, темп, мощность), пульс, вариабельность сердечного ритма, сон, уровень восстановления, вес;
• Данные, которые вы сообщаете сами: целевые старты, план тренера, медицинские ограничения, ответы в анкетах;
• Технические данные: журналы взаимодействия с ботом, платёжный статус подписки (сами платёжные данные — номер карты и т.п. — обрабатываются платёжным сервисом и оператору не передаются).

3. Цели обработки

• Предоставление функций сервиса: анализ тренировок, брифинги, рекомендации AI-тренера;
• Оформление и обслуживание платной подписки;
• Поддержка пользователей и обратная связь;
• Улучшение качества сервиса (агрегированная, обезличенная статистика).

4. Правовые основания и согласие

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое вы даёте при подключении аккаунта Garmin и начале использования бота, а также для исполнения договора об оказании услуг. Данные о состоянии здоровья и физической активности обрабатываются исключительно с вашего отдельного согласия и только для целей работы сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламных целей. Для работы сервиса привлекаются технические подрядчики (обработчики): хостинг-провайдеры и облачная инфраструктура, провайдер AI-модели (данные передаются в объёме, необходимом для формирования ответа), платёжный сервис Robokassa (для проведения платежей). Данные могут быть переданы уполномоченным госорганам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока использования сервиса и 1 года после удаления аккаунта, если больший срок не требуется по закону. Учётные данные подключённых сервисов хранятся в зашифрованном виде. Доступ к данным ограничен и предоставляется только для целей, указанных в разделе 3.

7. Ваши права

• Получить сведения об обработке ваших данных;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• Отозвать согласие на обработку в любой момент;
• Удалить аккаунт и все связанные данные.

Для реализации прав направьте запрос на hello@fizkult.ai. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия и удаление данных прекращают возможность использования сервиса.

8. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещена по адресу fizkult.ai/privacy.html. О существенных изменениях мы уведомляем через бот.

См. также: Условия предоставления услуг, оплата и возврат.